政务中心户政窗口民警雷熏燕

　　近日，东区公安分局收到一封来自山东济南童女士寄来的表扬信，信中对东区分局治安大队政务中心户政窗口民警雷熏燕同志，为其查询户籍信息表示由衷感谢，文字中满载着对民警的感激之情。收到表扬信后，民警却忘了是啥事儿，经过仔细回想，才想起来是怎么回事，顿时让民警心里暖暖的。

　　原来，童女士户口从攀枝花迁移到山东济南后，户籍信息一直未录入曾用名，导致其署名曾用名的学历证书无法证明是同一人，从而无法使用，童女士因工作繁忙无法来到攀枝花亲自办理相关手续，于是抱着试一试心态电话咨询东区公安分局政务中心户政窗口，民警雷熏燕同志耐心倾听，并为其查询到了曾用名的相关信息，同时开具了相关证明邮寄至山东济南，为童女士解决了燃眉之急

　　工作中像这样的事情很多很多，没想到童女士会寄来表扬信，能够切切实实帮助群众解决实际困难，我感到十分欣慰。户籍窗口办理的事情虽然都不是大事，但每一件都关系到群众的切身利益，群众的认可是我最大的动力，我会继续努力，以更加饱满的热情，一如既往地为群众服务，用实际行动不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。